Escolha o banco

- Se possível, tente se informar sobre a performance da instituição;
- Pesquise também quais serviços oferecidos que efetivamente vão ser usados por você, os preços das tarifas e custos cobrados (que variam muito de um banco para outro), e a periodicidade das cobranças;
- O limite mínimo para abertura de contas correntes varia de banco para banco, a critério da sua diretoria. Normalmente os bancos solicitam ao futuro cliente documentos originais tais como Carteira de Identidade, comprovante de residência dentre outros;
- Concentre sua movimentação bancária numa única conta.
- É facultado aos bancos exigirem que o cliente tenha uma renda mensal e um saldo médio mínimo estipulado, devendo constar no contrato ou ficha proposta oferecida pelo banco.

Importante: antes de assinar qualquer contrato, leia com atenção e procure entender principalmente o formulário da proposta de abertura de conta, pois nela estarão contidos os direitos e obrigações do correntista e do banco.

Exija:

- Segurança contra roubos e falsificações de cartões e cheques;
- Fim das filas. Todo consumidor tem direito ao bom atendimento; reclame junto ao Call Center 1512 do Procon/DF caso permaneça na fila mais de 30 minutos (já existe lei aprovada pela Câmara Legislativa do DF que defende esse direito do consumidor);
- Não aceite a imposição de seguros, título de capitalização ou qualquer outro serviço para obtenção de cheques ou manutenção de contas.

Tarifas bancárias

Os bancos e instituições financeiras são prestadores de serviços e, portanto, cobram por eles. No entanto, existem alguns serviços que não podem ser cobrados, salvo com autorização expressa do Banco Central, que é a instituição que regulamenta esse setor.
Sempre que você tiver dúvidas sobre a procedência ou não da cobrança, peça ao gerente que exiba a portaria ou norma do Banco Central, que lhe dá autorização para efetivar aquela determinada cobrança.

Não podem ser cobradas tarifas sobre:
- Cheques em cobrança ou em depósito a serem compensados pela própria agência ou outra do mesmo banco (na mesma praça ou em outra);
- 1 talão de cheques com 20 folhas por mês (este fornecimento é obrigatório, independentemente do saldo médio do cliente);
- Entrega de cheques ou cópias em até 60 dias da sua liquidação;
- Expedição de documentos para a liberação de garantias;
- Devolução de cheques, exceto por insuficiência de fundos;
- Transferências e depósitos em cheques do próprio depositante ou em dinheiro, feitos por pessoa física ou jurídica, para crédito em suas respectivas contas, em dependências do mesmo banco;
- Manutenção de cadernetas de poupança com saldo mínimo exposto no contrato;
- Consultas em terminais eletrônicos. Neste caso, não inclui o extrato que o cliente tira nesses terminais, que podem ser cobrados;
- Manutenção de contas à ordem do poder Judiciário;
- Um extrato mensal contendo toda a movimentação do mês.

Os gerentes têm condições de negociar os demais serviços que são cobrados. Isso quer dizer que os clientes lucrativos (com bom saldo médio), podem vir a ter melhores preços nas tarifas. De qualquer maneira, é preciso estar atento, pois com certeza vão aparecer descontos na conta por algum tipo de serviço.

Movimentação da conta

- Para movimentar sua conta você terá direito a um talão de cheques por mês, com 20 folhas, que não pode ser cobrado;
- Pode receber ainda, por opção própria, um cartão magnético.

Fonte: Procon-DF.